2023/7/14 22:33:17 来源:中国山东网
中国山东网-感知山东7月14日讯(记者 刘淑红 通讯员 原瑛)7月13日,由青岛市卫生健康委员会、市委网信办联合举办的“医路同行 守护健康”社会各界代表走进医院沉浸式体验活动分享会在青岛市精神卫生中心举行。市政协委员、媒体记者等十余人走进医院,深入了解精神卫生工作,畅谈体验感受,为医院发展建言献策。

参会领导和社会代表跟随中心工作人员先后参观了心理咨询门诊、青岛市24小时心理援助热线、心身医学科、精神四科等部门,深入了解了24小时心理援助热线接线情况、医院诊疗服务特色以及丰富多彩的康复活动,实地感受了医护人员的工作场景和患者就医环境。


分享会上,网络大V、市政协委员、媒体记者以视频的方式,分享了沉浸式体验的感受,展现了医护人员平凡而辛苦的工作场景,同时呼吁大家关注心理健康,提高对精神心理疾病的认知,有相关问题尽早就医寻求专业、科学的帮助。
5位社会各界代表依次发言,分享了“我当一天医生/护士”角色互换沉浸式体验活动的收获与感受,并对医院的发展提出了宝贵的意见、建议。中心外出体验“我当一天患者”医生代表分享了兄弟医院在人文服务和细节管理方面的亮点举措,为中心提升患者就医满意度提供借鉴。
分享会现场还邀请了国家、省、市媒体记者,针对医院“社会心理服务体系建设以及红岛新院区建成后的多彩康复项目和学科建设发展规划”等问题现场互动交流,青岛市精神卫生中心相关负责人对记者关心的问题,进行了详细回答。
针对社会代表在体验过程中发现的问题和意见、建议,青岛市精神卫生中心将认真梳理问题清单,制定整改方案,明确整改期限,做到意见有回声,工作有起色,持续提升服务水平和群众看病就医满意度,推动精神卫生事业高质量发展。
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