青岛移动组织开展装维人员技能大练兵

2022/9/27 17:37:12   来源:感知山东    

  为全面提升装维人员服务保障能力,青岛移动每月开展装维人员技能大练兵,采用理论培训加实践操作相结合的方式,全面提升装维人员专业技能和服务水平。通过重点讲解装机流程、服务标准、常见故障、维修情景等理论知识,结合场景演练和实操训练,使装维人员准确定位家宽故障、快速解决家宽问题,进一步提升用户满意度。

  一直以来,青岛移动积极提升应急通信保障工作,在持续总结经验的基础上,以问题为导向、以干代训从完善应急预案、开展应急演练、组织应急技能比武等方面,体系化提升应急保障能力,形成科学、有效、反应迅速、有序运转的应急工作机制,全面提高通信应急保障能力。

编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

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