作为青岛市旅游巨头的崂山风景名胜区，自6月1日起实施免门票政策，6月4日迎来了政策实施后的第一个假期。端午假期首日，接待游客4.6万人次，与去年同比增长108.3%。

       “三级”查验 疫情防控不放松

　　端午假期第一天，如梦如幻的云雾奇观惊艳亮相，为崂山这座“海上仙山”披上了一层神秘的面纱，在碧波绿树映衬下宛如仙境，美不胜收，引得游客纷纷拍照打卡。

　　“咱们景区的工作人员太辛苦了，但是这样的查验方式也让大家更安心，分级查验、分区列队，按提示一步步进行，既避免了拥挤，还提高了效率。为景区高品质的旅游服务点赞。”来自潍坊的夏女士说。据了解，景区自6月1日实施免门票政策后客流激增，但崂山风景区工作人员秉承“最美风景是崂山人”的服务理念，坚持免门票不降服务质量的原则，全力为游客提供温馨热情、贴心周到的服务。崂山游客服务中心综合科科长曲燕妮告诉记者：“端午节假日期间，崂山风景区继续坚持‘预约、分流、错峰’管理，充分利用预约机制，引导游客错峰游览，通过实行三级查验精准管控措施，严控各预检查验口游客量，防止了游客扎堆聚集现象发生，确保游客快速检票游览。”

        首接负责 管理服务再升级

　　据了解，在崂山风景区的停车车场、客服大厅、各游览区等重点区域随处可见志愿者进行文明旅游宣传工作，为游客提供旅游咨询、预约购票等服务。

　　太清翠澜检票岗负责人王磊告诉记者，为了做好游客接待工作，节日期间，全体工作人员提前两小时上岗，同时坚持首接负责制，每个工作人员只要接到游客求助，就要负责到底直到问题解决，让每一位来崂山的游客都能有优质的游览体验。

　　另外景区内随处可见文明旅游的宣传标语、海报，游客较多的区域都有志愿者随时提供游览引导、线路规划等服务。“我们计划这两天游玩太清和仰口游览区，但不知道怎么走，景区志愿者给我们规划了比较合理的游览路线，还送给我一张崂山地图，贴心地在地图上标注了乘车点等信息，服务真的很到位、很贴心。”来自济南的游客王女士提起志愿者们的服务，禁不住连连称赞。

        无痕旅游 文明出行更环保

　　“景区提供免费垃圾袋，小小的细节大大的用处，真的是太方便了。”景区送上的免费垃圾袋成了游客王先生的惊喜“收获”，工作人员介绍，为了方便游客游览，保护自然环境卫生，崂山风景区常年开展“无痕旅游”活动，游客可以在景区定点免费领取垃圾袋，下山时带回原处进行垃圾分类投放至垃圾桶。据了解，景区提供的方便袋全部是可降解材料制成，安全环保。这一举措不仅让景区环境更为整洁，减轻了高山垃圾处理的负担，还增强了游客的文明意识。自觉爱护环境的人自成一道亮丽风景。

        在线问答 安全应急有保障

　　为了保障全国游客第一时间掌握崂山风景区有关信息，崂山风景区的官方微博联合当地媒体微博和新媒体发布平台，实时发布景区预约情况和当前游客量。全域旅游咨询热线96616更是24小时在线应答，一个平台调度，多个指挥部联动，无论是售检票、保交通，还是问路线、提建议，确保对游客有问必答、有求必应、有急能解。

　　据崂山风景区官方微博4日发布，6月4日九水游览区全天门票预约已达上限，仰口游览区上午门票预约已达上限。没有成功预约的游客，需及时调整预约时段或行程。先预约，再出行，崂山风景区将为您“说走就走”的山海之旅提供最贴心的保驾护航。