2020年初的新冠肺炎疫情防控工作体现了党的十八届三中全会提出的推进国家治理体系和治理能力现代化建设的重要性、紧迫性，使得城市大脑管理与智慧社区治理建设工作中的诸多问题逐渐浮现。

　　市人大代表，平度市东阁街道徐福村党支部书记、村委会主任冷志俊表示，由于城市大脑与智慧社区发展在我国大城市已全面开展，中小城市尚处于起步阶段，覆盖范围小、基础设施智慧化能力不足，社区管理数字化程度低，影响了管理效率。在城市差异化发展的现状下，智慧社区建设要充分挖掘社区资源，在政务服务、治安管理、城市管理、全民防疫等方面，引导地产企业、公共交通、城市管理、物业管理、医疗保健、卫生健康、文化旅游、商业服务等相关产业及管理部门创新模式，打造以社区为中心的配套服务生活圈，如社区养老、社区医疗、智慧教育、社区政务、社区购物、社区物流、疫情防控等，让社区居民享受到智慧生活服务的便利，提升社区居民的幸福感。

　　冷志俊建议，在智慧社区的建设过程中，政企应通力合作，政府资金负责智慧社区相关配套，相关企业负责设备升级改造以满足信息化对接，通信部门全程介入负责技术指导及传输线路增量升级，将智慧社区用户的治理触点与城市大脑管理体系进行高效融合，运用AI(人工智能)、大数据、云计算、物联网、区块链、5G通信等先进技术来驱动服务、用户和应用场景的高效匹配，不断完善社区管理的智慧内核。将智慧社区管理，纳入社会服务体系，与政务服务、治安管理、城市管理等服务相连接，让社区居民感受到城市智慧管理带来的便捷民生服务。