应答居民心声,青岛上流佳苑社区居民生活可喜变化多

2020/5/25 11:45:22   来源:大众日报    

  初夏时节,李沧河畔,青岛市李沧区世园街道上流佳苑社区金水源小区红楼绿树、小草青翠。

  社区小道干净整洁,老人们推着孩子惬意地散着步,离得很远就互相打起招呼,一片温馨和谐景象。两年前,习近平总书记沿小道步入社区,察看社区整体环境和居民居住情况,并同居民热情交谈。总书记强调,城市是人民的城市,要多打造市民休闲观光、健身活动的地点,让人民群众生活更方便、更丰富多彩。要推动社会治理重心向基层下移,把更多资源、服务、管理放到社区,更好为社区居民提供精准化、精细化服务。

  两年来,上流佳苑社区牢记总书记嘱托,围绕居民日益增长的美好生活需要,撸起袖子加油干,居民生活发生了许多可喜变化。

  “总书记要求更好为居民提供精准化、精细化服务,对我们社区‘两委’来说既是压力也是动力。两年来,社区集体经济发展走上了快车道,如何更好地为居民服务,解决他们的难题,一直是我们工作的重中之重。去年年底,我们给老楼加装了新电梯,现在正在推广垃圾分类,继续优化居民生活环境。”社区党委书记李存业对记者说。

  老楼装电梯、推进垃圾分类是好事,也是难事。李存业的底气,源于民意——这些事都是应广大居民的心声推动的。“这些工作是真正的‘试金石’,检验社区干部是否贴近群众,也检验群众对咱们的支持度。”

  回迁近10年后,没有电梯的不便一直困扰着社区老人。当初分房抓阄,60岁的李国强抓到了两套6楼(顶楼)的房子。重点的生活用品,要一级一级台阶搬上去,50多级台阶,中途歇四歇才能搬到家。90岁的老母亲更是常年不能下楼活动。

  “十几年来,社区一直坚持‘党员联户’,去年7月,这一需求在党员与群众交流时,集中反映到了社区‘两委’。我们立即着手研究,安排党员对全体居民入户进行问卷调查,了解愿意装电梯的居民数量及具体想法。”李存业说。

  仅仅5天时间,社区实现老旧小区住宅加装电梯民意调查覆盖率100%、居民表决同意率100%、缴费率100%。同时,

  得益于李沧区“街居吹哨、部门报到”机制,多部门积极响应、建立项目推进联席会议机制,打通绿色通道。只用3个月时间,42部电梯就安装完毕,去年12月29日正式启用。“现在好了,单元楼加装了电梯,轻轻一按按钮,几秒钟就到了6楼。”李国强说。

  实施过程不是没有遇到问题。主要是,一楼住户觉得采光受影响,还有噪音,房价也会受影响。李国强坦言,他一开始也担心会掏钱太多,“这事难,一户不同意就干不成”。

  社区居委会主任臧文娟说:“对群众的每一个疑惑,我们都细致论证、认真对待。最终,经过优化方案,遮光、噪音影响等问题都得到了妥善解决。”费用问题也有了明确方案:一部电梯总造价52万元,市、区各补贴10万元,单元楼住户只需出10万元,约为总价的19%,其余的社区来解决;一楼住户不仅不拿钱,还能得到3000元补贴,二楼住户不交钱,三楼往上阶梯式增长。

  “安装电梯后,很多老人下楼来到社区广场上跳舞、参加文化活动。社区生活越来越方便,也越来越丰富多彩了。”李国强高兴地说。

  最近,新装电梯里贴上了一张“生活垃圾分类”宣传页。疫情发生前,社区就开始筹备进行垃圾分类,因疫情影响,4月初开始宣传发动,4月下旬试运行10天,5月1日开始正式运行。

  “每天定时投放垃圾,居民下来送垃圾时都很高兴,问我‘看,分得怎么样?’”6号楼志愿者李建民说,“我要拿着名册给他们打分,每月、每季度、每年社区对合格率100%的住户都有实物或现金奖励,鼓励居民参与。”

  垃圾分类推行难,坚持更不易。但民生无小事,要做成做好,都离不开坚持。在上流佳苑社区,社区便民食堂是另一个典型例子。老人们都称其为“老年食堂”,而最初食堂就是回应老人们的心声而开设的。

  “两年前,我正在食堂吃午饭,总书记来了,同我们亲切握手,还关切地询问,饭菜可不可口、价格贵不贵。这两年到食堂吃饭的人越来越多,有时排队能排到门口。菜品也增加了很多,一年得有200多种。疫情期间,食堂还能电话订餐,很方便。”居民李存奎高兴地说,社区对60岁以上的老年人有补助,一顿饭只收30%的餐费,他和老伴一顿饭花不上多少钱就能吃饱。

  前些日子猪肉价格上涨幅度较大时,饭菜价格问题也曾被研究。最终依照民意,坚持没有涨价。

  李存业表示,这些决定都是在充分了解群众需求的基础上作出的,只有这样,才能办好社区每一件事。为了广泛听民声集民智,每年社区还会发放一份调查问卷,里面涉及对社区方方面面工作的评价和意见。近期,社区投资300多万元建设的“智慧社区”平台也将启用,居民对物业、社区有意见建议,在网上就能随时提出,社区将更快更精准地对接居民需求。

  总书记强调,民之所盼,政之所向。要坚持以人民为中心的发展思想,扭住人民群众最关心的就业、教育、收入、社保、医疗、养老、居住、环境、食品药品安全、社会治安等问题,扎扎实实把民生工作做好。

  如今,上流佳苑社区温馨和谐,居民幸福指数节节攀升,李存业仍不敢懈怠。他说,上流佳苑社区将时刻不忘总书记嘱托,珍惜来之不易的群众信任和良性互动,继续提供精准化、精细化服务,让社区居民幸福指数越来越高。

编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

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