青岛市胸科医院应急第四梯队护士长蒋嫣:用“心药方”治愈患者

2020/5/11 16:09:49   来源:中国山东网    

  中国山东网5月11日讯 3月9日,青岛市胸科医院隔离病房内最后一名新冠肺炎患者治愈出院,10日医护人员对隔离病房终末消毒后撤离,全院上下沉浸在抗疫阶段性胜利的喜悦中。就在这时,一通电话将大家的喜悦终结,青岛市首例境外输入新冠肺炎病例确诊。正在下班路上的胸三科护士长蒋嫣接到医院命令后,来不及与家人道别,迅速返回了医院。作为青岛市胸科医院应急梯队成员,蒋嫣在新冠肺炎疫情发生后,第一时间递交请战书,时刻等待到抗疫一线救治患者。回首接到命令的那一刻,蒋嫣说,希望通过她们的努力,让患者尽快康复,人们可以重回岁月静好。蒋嫣作为市胸科医院应急第四梯队护士长在战疫前线连续奋战了20个昼夜,共参与救治11名新冠肺炎患者。期间,她以女性特有的细心和温柔,开出一副副“心药方”,打开了一位位患者的心结,被归国留学生们称为“护士姐姐”。

  对症下药,“心药方”治愈患者

  在隔离病房期间,应急第四梯队收治的患者以归国留学生居多,“他们在隔离病房内不能随意进出,没有家人陪伴,加上对病情的担忧,往往会出现不同程度的焦虑和担忧。有几位患者心理压力格外大,失眠、食欲不好,因此我格外关注他们的情绪变化,想办法帮他们打开心结”蒋嫣说。在忙完了一天的工作后,不管多么疲惫,蒋嫣都坚持每天晚上进隔离区和患者逐一沟通他们的病情,跟他们聊聊家常,想办法开导、鼓励他们。小栾(化名)是一名留学生,蒋嫣第一次见到他的时候,发现他浑身微颤,蒋嫣轻声问他是因为冷吗,他犹豫了一下说,其实他有点害怕。蒋嫣宽慰他:“大家刚住院时都会感到害怕,这很正常,我们医院新冠肺炎救治经验丰富,已经治愈了数十名患者,隔离病房外省市专家组每天举行联合会诊,在这治疗完全不必担心。”回到工作区后,蒋嫣仔细查阅小栾病例资料,与其家属沟通,细心了解他的生活背景和兴趣爱好,知道他喜欢篮球后,她特地搜集了篮球运动资讯。胸有成竹后蒋嫣才“对症下药”与其谈心,小栾没想到蒋嫣对他如此用心,惊讶的同时十分感动,他说:“虽然我看不清您的面容,但通过您微笑的眼睛,我看到了春天里最美的风景,以后我就叫您护士姐姐吧。”

  在蒋嫣撤出隔离病房不久,小栾给她发微信报喜:“我核酸检测两次阴性,太开心了!”蒋嫣感觉特别欣慰。在隔离病房里20个日日夜夜,蒋嫣作为护士长要负责的事情有很多,但是给患者开“心药方”她一天都没落下,即使现在回归本职岗位,她依然与他们保持微信联络,用爱心治愈着患者。

  因非典结缘,16年初心无悔

  2003年一场非典疫情,让很多人因害怕放弃了护理岗位,当时正在实习的蒋嫣看到青岛市胸科医院医护人员不畏风险、逆风而行救治非典患者的事迹后,渴望成为他们中的一员。2004年,蒋嫣报考了市胸科医院并顺利成为一名护士。2009年当甲流肆虐时,蒋嫣的孩子刚满1周岁,她毅然主动请缨进入应急病房与时间赛跑,与病魔较量。2014年,蒋嫣在医院的副护士长竞聘中脱颖而出,负责外科护理管理工作,她带领外科团队在院内率先开展了清单管理、SBAR交班,成立ERAS小组,提升护理质量,拓展护理服务内涵。在外科工作期间,有的患者手术出院后因活动不便或贫困等原因,不能及时回院复查,她就与同事上门为患者采血、督导患者服药并指导患者进行功能锻炼,广受患者的赞誉。因工作出色,2017年蒋嫣调任胸三科担任护士长职务,胸三科除承担结核病的诊断、治疗外,还配备特护病房,承担着全院结核病内科重症患者的救治任务,工作风险高、强度大,蒋嫣深知肩上责任的分量,暗下决心不辜负领导的期望与患者的信任。胸三科曾经收治过一名80多岁的男性结核病患者,老人入院前一个月刚做完肺癌手术,入院时全身浮肿、电解质紊乱、低蛋白血症,营养状况极差,言语不清,大小便不能自理,连翻身都需要他人协助,蒋嫣从老人和家属脸上看到了明显的绝望。面对老人如此危重的病情,任何宽解、劝慰的语言都显得苍白无力,蒋嫣深知行大于言,此时稳定老人的病情才能帮老人及家属树立信心。医护人员在科主任孙丽梅的带领下,为老人进行联合会诊,针对老人免疫功能差、机体功能降低等特点,制定详细的个性化治疗方案。蒋嫣带领护理人员为老人量体裁衣,制定有针对性的护理及康复方案,每天按时为老人喂饭、翻身、叩背、吸痰、活动肢体及功能锻炼。经过一个多月的治疗和精心护理,老人的生命体征已经平稳,肢体活动完全自如,老人脸上的愁云一扫而光,食欲也大大增加,老人出院后亲手写下一封表扬信表达感激之情。工作16年来,蒋嫣不计回报的辛苦和心血无法衡量,也曾有过不被理解的痛苦和无奈,但她从未后悔当初的选择。

  温柔以待,被誉为忘忧百合

  蒋嫣说,结核病患者的治愈周期比较长,有的患者往往超过1年以上,患者在治疗过程除了克服长期服药带来的不适外,更要忍受传染他人的担忧和缺少亲友陪伴的孤独,容易产生焦虑、抑郁、被人嫌弃感及自卑、多疑心理,需要大家对他们更多理解和关爱。胸三科曾经收治过一位20岁的耐多药肺结核合并糖尿病的小霞(化名),因长期服用抗结核药物,小霞引发了药物性肝炎,还出现了头晕、恶心、失眠、噩梦等症状。长期的病痛折磨,让小霞产生了巨大的心理压力,脾气变得暴躁、易怒,对未来几乎绝望,多次想要放弃治疗。医护人员深知小霞的暴躁脾气正是对治疗信心不足,压力过大所致,他们及时与小霞沟通病情,解释病情变化的原因,精心调整治疗方案,缓解小霞的紧张情绪。蒋嫣每天到小霞床前耐心倾听并解答疑虑,带领小霞做八段锦增强体质,对其生活上的需求也尽最大程度满足。小霞心头的阴霾渐渐散去,与医护人员成为了彼此信任、互相鼓励的朋友。当小霞病情好转出院时,她亲手折了一大捧百合花送给大家,她说:“在我心里,你们就像百合花一样高洁、典雅,让我摆脱了忧愁和烦恼。”日常工作中,蒋嫣对护理人员严格要求,在科内狠抓理论培训及业务考核,加强岗位练兵;工作外,她像姐姐一样关心护士的生活,关注她们的需求及情绪起伏,大家遇到困难都愿意和她沟通,胸三科团结如一家。目前,蒋嫣已经回归原来的工作岗位,她说如果战疫需要,自己时刻准备再次进驻隔离病房,但不管是抗击疫情还是日常病房管理,她都将以一颗平常心全力以赴投入工作,为百姓健康尽自己的微薄之力。

编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

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