青岛七岁男孩公交车上睡着,多亏遇到了暖心驾驶员和乘客

2019/11/20 8:46:25   来源:大众网    

  日前,青岛221路公交车上发生了一件暖心事:一名7岁男孩在乘车时熟睡,并一路睡到总站。热心女乘客发现后主动叫醒男孩,驾驶员孟磊将其带回场站,帮其寻找、联系家人,最终让男孩成功与家人团聚。

  据孟磊回忆,16日傍晚6点53分左右,自己像往常一样驾驶221路公交车由济南路大窑沟发往福州路东小区站点,车辆行至终点站后,他靠站并提示车内乘客下车,却透过后视镜发现,后车厢靠近下客门处的双人座上,一个小男孩正仰面躺在椅子上,身旁还有一名女乘客在不断轻拍男孩肩膀,想要将其叫醒。“当时,我以为女乘客是孩子的母亲,看女乘客叫了孩子很长时间,我担心有什么意外情况,就驻车走了过去,”孟磊说,自己走到后车厢才发现,女乘客与男孩并不相识,男孩之所以迟迟没有下车,是因为在车上睡着了!“孩子醒后,看着周围陌生的环境,整个人都懵了,特别无助的看着我。”孟磊说,见天色黑了下来,加上终点站附近车流、人流密集,自己实在不放心让孩子独自下车,便启动车辆,将孩子拉回了场站。

  回到场站的孟磊将男孩带到调度室内,他一边安抚对方,告诉他不要害怕,一边询问其家人的联系方式,想办法联系孩子家属。经过一番交谈,孟磊得知:男孩今年7岁,当日傍晚下了补习班后,独自乘坐221路公交车回家,但因睡得太熟,竟一路坐到了终点站。“幸运的是,孩子记得家人的联系方式,我们通过电话联系上了他的母亲,并告知了对方调度室的具体位置。”

  随后,男孩的母亲匆匆赶到221路调度室内将其领走。看着坐过站的孩子毫发无损地出现在自己面前,她激动地向工作人员连连道谢,感谢他们及时发现、提醒坐过站的孩子并为其寻找家人。面对乘客的感谢,孟磊表示这都是自己应该做的,他说:“帮助乘客解决困难,是我的职责,我相信任何一位驾驶员看到这种情况,都会第一时间安抚并帮助孩子。今后,我会不断提升自己的服务水平,为广大乘客提供安全、舒适的乘车环境。”

编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

相关阅读

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。