交通银行青岛江西路支行:交行人用心,服务暖人心

2019/8/20 19:48:28   来源:中国山东网    

  鉴于保本理财利率持续下行,交通银行江西路支行附近的居民对收益稳健的国债翘首以盼,自7月末开始就纷纷前往江西路支行询问8月10日(周六)国债发行相关事宜。

  根据银行营业网点时间安排,江西路支行营业时间为周一到周五和周日,周六属于公休日。支行负责人得知有居民希望在江西路支行抢购国债后,第一时间报告中心支行及分行,申请在8月10日当天开门办理国债业务。得到审批允许后,支行的一线工作人员纷纷自愿在8月10日加班加点服务居民办理国债业务。

  8月10日8点工作人员打开支行大门,引导居民进入大厅等候,协助居民有序排队、查询余额等,做好了充足的国债业务前期准备,并且于8点30分准时开始抢购国债。

  通过充的前期准备及有条不紊的办理流程,成功为17人次居民办理国债20余笔,到场居民全部得偿所愿。同时工作人员的服务意识及敬业精神也得到了居民的称赞。交行作为国有银行,承担服务居民、奉献社会的责任使命,江西路支行会继续发扬交行风格及使命,为普惠金融的发展更尽一份力!

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