【政协委员访谈】孙振田:用智能化手段提升医疗机构服务能力

2019/1/18 6:23:38   来源:青岛财经网—青岛财经日报    

  智能化是现代通讯技术、计算机网络技术、智能控制技术的智能集合。在中国制造2025的大背景下,要实现从制造大国到制造强国的转换,智能制造是必经之路。然而,在如今服务型社会中占据举足轻重地位的医疗服务行业,使用智能化的手段却远远落后于社会发展的进程。

  医疗机构人满为患,有限资源利用不足;大数据、互联网的应用,使得定制服务、预约服务不能深度服务社会对象,乱象丛生;医疗机构的设施和服务手段与经济发展的成果尚有差距;医疗设施、配置及其应用的标准化、智能化缺失都影响了医疗机构的服务能力。

  对此,建议在局部设施中,用智能化手段逐步改造医疗机构中能够标准化、程序化、系列化的服务功能。如网上挂号、远程诊断、化验结果网上查询等,手机APP的广泛使用,将使就医服务得到改善;用互联网思维,推进设施的自动化、智能化,解决量大面广的重复劳动,释放劳动力、提高劳动效率,更好为民众服务。如推广大面积使用智能挂号系统、缴费系统、预约服务、药品物流发放系统、建立个人医疗服务、医保互联系统以及开放的查询系统;利用大数据,建立固、废、危医疗废弃物收集、回收、处理的追溯,避免重大污染事故的发生,保障人民群众的健康安全。如对手术耗材、麻醉品包装物、血液制品包装物、传染病使用医疗器材等建立风险评估,使用、回收及处理追溯,形成闭环的技术处理。 

编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

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