交通银行青岛青铜峡路支行便民小贴士

2018/12/14 16:50:04   来源:中国山东网    

  一份操作指南,承载着我们对服务的真心。交通银行青铜峡路支行用方寸间的小卡片,带给客户一次次的温暖与感动。

  交行的琴岛通机器作为业务处理利器,已经投入使用数年有余,但是由于该机器功能繁多,不少老年客户还没能真正掌握它的使用方法。尤其是下班以后,该机器在24小时自助银行仍对外开放,但因很多客户对操作流程不熟悉,很多业务拖到第二天操作。据此,青铜峡路支行的员工分门别类整理,做好了各种常用业务的操作便利贴,分发给对应客户,方便客户在非营业时间自行操作时使用。客户刘阿姨表示,自己常年将小贴士一同放在钱包里,有时候长期不操作生疏了就会拿出来看看,很方便,给交行服务点赞!

编辑:李悦

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