方寸之间,尽显人文关怀

2018/12/14 16:47:00   来源:中国山东网    

  一张小纸片,架起了与客户之间沟通的桥梁。交通银行青铜峡路支行坐落于团岛老城区,因该支行为小型支行,不设单独的对公业务柜台。有时客户等候较长时间后才发现开户资料没有带齐。因此,为方便对公客户办理业务,支行为客户精心制作了对公常办业务提示卡。卡面尺寸同名片大小,便于携带。提示卡上列举了六种常见的对公业务办理时需要携带的资料,既方便分流客户,又便于客户记忆。接到提示卡的客户纷纷称赞,表示这张小卡片给他们带来了温暖,体现出交行全心全意为客户着想的服务细节。

编辑:李悦    责任编辑:胡立荣

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