中国山东网首页  登录  新闻热线:0531-85876666 在线留言
点击这里给我发消息

新买空调漏水地板被泡坏 居民和商家产生争议

2018/9/12 14:32:25   来源:大众网

  空调买回家不到半个月,就发生漏水,把地板给泡了。近日,家住城阳区双元路卓越蔚蓝群岛四期的市民朱女士向半岛记者反映,她家的地板被空调漏水泡坏,自己重新装修需要花费1500元左右,而空调商家只愿意赔偿500元。

  据介绍,7月28日,朱女士在苏宁易购购买了三台空调。7月31日,苏宁外包的业务人员给朱女士的三间卧室安装了空调。8月31日,朱女士发现其中一个卧室的空调漏水,“冷凝水应该排到室外,但这台空调从风叶往下滴水,把下面衣柜里的衣服、棉被、鞋子都给弄湿了,还把地板也给泡了”。

  朱女士介绍,她随后联系了客服人员,对方到家里查看以后,表示可以赔偿500元或者将损坏的地板重新更换掉。随后,记者联系负责空调安装的工作人员,对方回复称,朱女士将房子出租给其他人,里边住的人比较多,地板的两个接缝处本身就已经起来了,别的卧室的地板也有泡的。

  但朱女士强调空调漏水导致整个卧室受到波及,八块地板,衣服、鞋子、棉被等都被泡了,衣服架也被泡了,就赔偿500元实在是太少了,她要求赔偿1500元。同时,负责空调安装的王师傅说,实际上受损失的地板只有三块,其他的不是空调漏水的原因。

  随后,记者采访了城中城苏宁电器方经理的电话,对方告诉记者,他们接到投诉后,第一时间派人到朱女士家里,将空调维修好。但是,朱女士家里只损坏了三块地板,他们评估了一下,觉着500元的价格够高了。如果不想要钱,他们也可以找工人给换上。但是朱女士却想将整间卧室里的地板全部换掉,需要1500元,他们觉着价格不合理,所以一直在跟朱女士协商解决。

  记者就此采访了山东川佳律师事务所张宝清律师。张宝清律师介绍,对于消费者由此造成的经济损失,建议双方协商解决,也可以委托相关鉴定机构对赔偿数额予以鉴定确定,如协商不成,也可以由工商部门调解解决,或依法向人民法院起诉。

    编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

相关阅读

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。

友情链接

主管:山东省人民政府新闻办公室

互联网新闻信息服务许可证编号:37120170004 增值电信业务经营许可证号:鲁B2-20090023号 广播电视节目制作经营许可证号:(鲁)字第161号

短消息类服务接入代码使用许可证号:鲁号[2009]00010-B011 信息网络传播视听节目许可证号:1510518 鲁ICP备10003652号 鲁公网安备 37010202000536号

Copyright (C) 1996-2016 sdchina.com