为帮助消费者提高自我保护意识和风险意识，更好地维护金融消费者特别是重点群体的金融素养和合法权益，交通银行青岛云南路支行从6月份开始，开展了“普及金融知识，守住钱袋子”系列宣传活动，获得网点周边居民及客户的高度认可。

　　支行重点宣传对象主要面向容易受到非法金融活动伤害的低净值人群，并且按照群体特征的不同准备了相应的宣传材料，内容涉及反假、防范电信诈骗、拒绝高息理财等，通过厅堂及周边宣传两种方式，帮助人们更好地守护好自己的“钱袋子”，保护自身利益。

　　一、厅堂宣传，营造良好的宣传氛围

　　该支行在营业大厅内摆放宣传手册和折页，由大堂经理作为义务宣传员，向等侯区的客户讲解人民币知识、打击非法集资等知识;并通过网点柜面人员针对客户业务，针对性的进行宣传，使前来办理业务的客户及时了解金融知识。网点代发工资高峰期，支行提前安排准备，在大厅内为到店的老年客户介绍非法集资的手段和特征，帮助老年客户识别身边的金融骗局。

　　二、重点群体集中宣传

　　云南路支行联系网点周边的颐和老年公寓，对老年客户群体开展重点宣传，通过发放宣传材料、向公寓居住的大爷大妈们讲解目前存在的各种金融安全问题，介绍人民币防伪特征和识别技巧;介绍了常见的个人理财工具和理财风险防范知识，提示非法金融活动的主要形式及陷阱，介绍投资的合法渠道、养老理财规划;尤其是根据银行防范电信诈骗的真实案例，介绍了识别和防范电信诈骗的方法。

　　支行活动期间共发放宣传折页150余份，为公众灌输了正确的金融消费观念、增强了金融基础知识的储备、培养了识别防范风险技能、提升了客户的金融自我保护能力、也树立了交通银行履行社会责任的良好形象。通过本次宣传活动，进一步增加了金融消费者尤其是低净值人群的金融知识，加强了其自身风险识别和防范能力，提高了金融消费者的自我保护意识，有利于进一步维护正常的金融秩序和消费者的合法权益。