上半年青岛机场航班正常率提高近15%

2018/7/15 16:46:11   来源:大众网    

  记者从青岛机场获悉,2018年1-6月份,青岛机场旅客吞吐量1167.9万人次,航班起降8.8万架次,分别同比增长7.2%、2.5%;航班放行正常率84.01%,同比增长14.7%,正常性排名稳居华东大型繁忙机场前列。预计全年青岛机场旅客吞吐量将近2413万人次,航班起降18.23万架次。

  青岛机场持续加快国际航空枢纽建设,上半年进出国际旅客176.5万人次,占旅客总量的15.1%,同比增长18.5%,曼谷、釜山、新加坡、吉隆坡等国际热门城市航线的客座率保持在80%以上,国际业务快速发展,提高了青岛机场发展质量和服务城市经济发展水平的能力。此外,昆明、成都、西安、重庆等中西部重点城市航班量达到日均6-9班;经换季航班加密,单日往返日韩航班数量也超过50班次,“日韩门户、区域枢纽”功能进一步加强。

  此外,青岛机场还积极优化调整航线结构,全面推进欧美货运直航航线开发工作,并持续增强同基地公司、洲际及日韩航线承运公司的市场协同,充分利用国内、国际网络及市场资源,加强中转产品投入,推进枢纽建设。

  今年以来,青岛机场强化真情服务理念,以旅客需求为导向,持续提升服务供给质量。选拔一线服务岗位业务骨干,组建专家型服务团队,他们精心准备、业务扎实,在客流高峰期佩戴铭牌、绶带等明显标识不间断巡视现场,为旅客提供引导、问询解答及现场突发状况处置等服务;为无陪儿童、高龄老人提供“值机-安检-登机”一条龙服务,美化“爱心妈妈小屋”与特需休息室环境,为携带婴儿旅客、特殊旅客提供良好的休息环境。

  青岛机场坚持以问题为导向,加强包括航班准点率、放行正常率、始发正常率、廊桥使用率、保障完成率、可控原因延误占比在内“六大指标”的精细化管控力度,提升管控航班进程质量,尽力减轻航班延误情况。针对雷雨天气多发情况,青岛机场提前与机场周边酒店及配餐公司进行接洽,梳理统计可用资源,确保在航班延误时能为旅客提供高效优质的服务。

编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

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