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平度市政做城市公共服务商

2018/5/10 8:19:38   来源:青岛财经日报

  “建立城市公共服务智慧平台,做有竞争力的城市公共服务商和基础设施运营商”是青岛平度市市政工程有限公司的发展思路。

  近日,记者跟随青岛市民营经济发展工作领导小组办公室、青岛市工商局举办的“民企助力新旧动能转换”活动,走进青岛平度市市政工程有限公司,深入了解该企业在新旧动能转换中的经验做法。该企业在发展过程中得到了平度市民营经济发展领导小组、平度市场监管局大力支持。

  四次转变实现企业升级

  据青岛平度市市政工程有限公司副总经理李晖介绍,公司成立于1994年,公司经过四次经营机制的转变:1972年成立平度市政工程队;1988年成立平度市市政工程公司;2000年,由事业单位转为国有企业;2002年10月,改制组建“青岛平度市市政工程有限公司”。

  2012年以前,公司主要业务是工程施工总承包,主要从事城市道路、桥梁等市政公用工程施工业务。然而,随着平度市逐步放开市政工程建设市场,引入竞争机制,青岛平度市市政工程有限公司的优势逐步消退,原有的市场发展空间也大幅缩水。与此同时,平度城市规模的迅速扩大,城市公共服务缺乏与广大市民对公共服务高需求、高标准之间的供需矛盾,让公司看到了转型发展的新希望。

  公司以市政工程为主,积极开拓园林、公路、水利、物业、道路保洁等业务,增大市场回旋余地。经过近几年的发展,公司在取得国家市政公用工程总承包二级资质的基础上,又相继取得了石油化工工程施工总承包叁级资质、城市园林绿化叁级资质、城市及道路照明工程专业承包叁级资质,并取得了压力管道安装GB1、GB1(PE专项)、GB2(1)许可、城市生活垃圾经营性服务清扫壹级,实现全方位发展。2016年,公司积极响应平度市物业管理体制机制改革,成立了青岛平度市市政物业有限公司,先后承揽了西关小学、西关中学、郑州路小学、李园卫生院、市检验检测中心、太泉美域、中杰花园小区等上百万平方米的物业服务。2017年,成立了山东德信泰机电设备工程有限公司,促进了公司全方位发展。

  资源整合为城市服务

  随着公司的发展,业务范围逐步扩大,现承担着城市应急抢险、防汛、除雪、道路桥梁维修、给排水建设、路灯亮化、绿化管护、交通信号设施维护、城市物业服务、城乡环卫一体化等业务。业务领域的增多,为公司发展注入了活力,但工作人员冗杂、工作内容雷同、工作区域重叠等问题,也造成了公司管理成本上升。为切实解决这一问题,公司积极探索实施“资源整合+信息化管理+城市公共服务”管理模式,将路灯维修和交通信号灯维修两项同质性较强的公共服务相结合,通过整合人力、财力、物力,建立一支专业的巡查、维修队伍,负责全域内的路灯检修、信号灯维护工作,有效地解决了这一问题。

  公司计划在平度市市区内进行试点,以环卫为基础,进一步整合各种服务。公司计划将已有的市政设施维护调度中心、路灯运行监控中心、环卫智慧管理中心、交通信号设施指挥中心4个信息化平台进行融合,建立城市公共服务和基础设施运营智慧平台,并接入数字化城管和智慧城市信息平台,进行统一调度指挥。在一线工作中,环卫工人通过信息采集终端设备,对发现的问题第一时间进行信息采集,上传到智慧平台;智慧平台对上传信息进行辨别、分类,汇入各业务模块,安排专业人员使用专业技术装备对区域内车行道、人行道、路沿石、中央隔离带、窖井井盖、落水箅子、人行护栏、桥梁等市政设施维修。同时,智慧平台调度人员通过终端监控设备,对路面保洁状态、环卫车辆工作轨迹、市政设施维修状况等进行实时监控,及时调度人员进行维护。通过信息化和机械化手段,可大幅精简人员,提高一线工人收入,促进环卫及其他公共服务长远发展。

  未来向服务业“蓝海”进发

  随着网络信息技术的迅速崛起,人们的生活也步入了“大智移云”时代。青岛平度市市政工程有限公司主动把握信息互联时代脉搏,实施大数据战略,从微观、中观、宏观三个方面提出了“互联网+基础设施运营+城市公共服务+个性服务定制”的未来发展模式,推动企业高速稳定发展。

  在微观方面,公司计划实施“城市公共服务+APP+市民定制服务”模式,整合现有人力、物力资源,充分利用城乡环卫一体化和物业管理服务平台,打造覆盖全市范围的公共服务交易平台,积极拓展物流、家政服务等新领域业务。开发手机APP客户端,让市民在家动动手指就可以享受到接送孩子、快递物品、废旧物品回收、生产物资配送、农产品购销等服务,摆脱城市公共服务的“最后一公里”难题,真正实现一站式服务,享受“互联网+”带来的便捷。

  在中观方面,公司将按照“互联网+基础设施运营+服务”的发展思路,积极承接停车场、地下管廊等城市基础设施运营业务,并以此为基础,利用移动互联网、云终端等技术,积极建设智能化管理系统平台,为市民、企业提供便利服务。

  在宏观方面,公司围绕智慧城市建设,大力实施“智慧基础设施+物联网+公众互动平台”发展模式。一方面通过物联网技术,将基础设施、城市公共服务与大众需求连接起来,并将信息集中到大数据平台,运用大数据的技术和理念,建立用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新的城市管理服务新方式,使城市公共服务效能更高;另一方面通过公众互动平台,增加大众参与,提高社会服务质量,大幅提升公司的实力和竞争力,推动公司向服务业“蓝海”进发。

    编辑:杨广科    责任编辑:温伟伟

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