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老年人的福利!青岛智慧养老平台正式启动

2017/4/6 13:59:36   来源:中国山东网

  中国山东网青岛4月6日讯 (记者 刘淑红)  记者从青岛市政府新闻办新闻发布会获悉,4月6日,青岛智慧养老平台正式上线。223家养老机构、1266家日间照料中心、110家居家养老服务组织……今后,青岛老年人可根据智慧养老平台微信、网站、热线等渠道获取和预约就近养老服务。

  青岛智慧养老平台以资源整合为重点,以实现全市养老服务供需平衡、构建养老服务体系、制定养老信息化标准及应用养老大数据为目标,将居家养老、社区养老、机构养老等养老方式纳入平台统一管理并对外提供服务,具有“互联网+”、“开放性”、“融合性”、“模块化”、“大数据”等特点。通过“互联网+”手段搭建高效的养老综合服务平台,将成为养老服务生态体系建设的重要手段,进一步促进我市养老服务业的发展。

  青岛智慧养老平台共分为三期开发。一期主要为养老机构的基础功能开发;二期为民政系统的补贴发放功能开发;三期为养老机构的扩展性功能开发。目前已部署应用了养老机构基础功能与民政系统补贴发放功能。在基础功能应用全面推广使用后,将加快研发和推广使用拓展性功能。

  青岛智慧养老平台经过前期需求调研、软件研发、专家验收评审三个阶段,2016年12月起,智慧养老平台在高新区民政、市福彩养老院、伊春路日间照料中心、市北E家养老院投入试运行。在此期间,又不断进行了调整完善,目前系统功能更具操作性、更符合应用实际,已部署应用了养老机构基础信息管理和民政系统养老补贴发放功能,今后还将进一步拓展其它功能。

  2017年4月6日,青岛智慧养老平台于正式上线,开始对市民开放。老年人或家属可以通过青岛智慧养老平台的微信、网站、热线等渠道,非常方便的查询和预约附近的养老服务资源。平台上所有的养老服务均接受专业运营团队的监管,对服务质量进行把关。

  青岛智慧养老平台上线同时,网站正式开放公测,在此期间如有发现任何问题,市民都可以通过青岛智慧养老平台的微信、热线等渠道反馈,以便更好的为市民服务,全城携手,倾力打造出一个有青岛市特色的智慧养老平台。

  据悉,按照“一级开发,多级使用”的原则,智慧养老平台共分4个模版。

  (一)市民版

  市民版的使用对象为全市范围内所有老年人及其亲属,其主要功能为:资讯推送、服务检索、服务预约、在线支付、服务评价、养老地图等。平台通过依托12349养老服务热线、网站、微信等多种渠道面向老年人及家属,提供一站式的服务解决方案,多渠道满足老年人的养老服务需求。

  (二)服务人员版

  服务人员版的使用对象为全市范围内的养老服务人员。通过该平台为服务人员提供基于微信企业号的移动应用,满足从业人员的服务需求。

  (三)机构版

  机构版的使用对象为全市范围内的养老机构、社区日间照料中心和居家养老服务组织。通过该平台,将机构养老、居家养老、社区养老纳入平台进行统一管理,满足机构内部基本的管理需求,实现从服务管理、人员管理到补贴资金申请的规范化管理。

  (四)民政版

  民政版的使用对象为各级民政部门。通过该平台,民政部门可以实现对养老服务的全面监管,同时,应用大数据分析,为决策提供数据支持。

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  微信公众号:qingdaoyanglao

作者:刘淑红     编辑:李悦    责任编辑:胡立荣

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